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Filosofía

MISIÓN FEMCO

Satisfacer las necesidades cotidianas de nuestro cliente de una manera amable, rápida, práctica y confiable; creando Valor Económico y Humano en la Sociedad (Consumidores, Colaboradores, Proveedores y Accionistas), desarrollando redes replicables de negocios de comercio al detalle, en formatos pequeños, que apoyen a nuestros negocios de bebidas.

VISIÓN OXXO

Somos la cadena de tiendas de conveniencia (un sistema) líder en la preferencia del consumidor en sus ocasiones de compra habitual, de antojo y de diario; con participación de mercado dominante en los mercados de las comunidades dónde participamos.

VALORES OXXO

En OXXO basamos nuestro quehacer y crecimiento en los valores que guían a quienes formamos FEMSA:

VALORES CENTRALES FEMCO VALORES DE NEGOCIO FEMCO
  • Integridad
  • Respeto a las personas
  • Sencillez
  • Trabajo en equipo
  • Sobriedad
  • Pasión por el servicio
  • Renovación
  • Orientación al oficio
  • Liderazgo


Nuestra razón de ser en OXXO es servir y estamos convencidos de que seguiremos creciendo en la medida en que sirvamos mejor a nuestros clientes.